|
Wszystkie przesyłki o wadze powyżej 4 kg wysyłka odbywa się wyłącznie za pomocą firmy kurierskiej UPS Polska Sp. z o.o., GLS Poland, lub DPD Masterlink. Przesyłek o tej wadze nie ma możliwości wysłania Pocztą Polską. Pocztą Polską realizujemy wyłącznie przesyłki do 4 kg.
Wyciąg z regulaminu - "DOSTAWA"
1. Istnieją następujące możliwości dostarczenia zamówienia:
a) Odbiór osobisty w biurze handlowym naszej firmy w Tarnowie
b) firmą kurierską dla wszystkich produktów powyżej 4 kg.
c) za pośrednictwem Poczty Polskiej wyłącznie dla produktów do 4 kg.
2. W przypadku dowozu do Zamawiającego za pośrednictwem Poczty Polskiej lub firmą kurierską koszt dowozu jest doliczany do zamówienia. Jeśli wartość zamówienia przekracza kwotę 5000,00 netto wówczas koszt transportu ponosimy my.
3. Przy odbiorze zamówienia należy koniecznie sprawdzić kompletność i stan przesyłki oraz pod kątem jej ewentualnego uszkodzenia podczas transportu i w razie jej stwierdzenia natychmiast zawiadomić naszą firmę, a reklamacje zgłaszać w pisemnej formie protokołu reklamacyjnego sporządzonego z udziałem przedstawiciela firmy spedycyjnej w momencie odbioru towarów pod rygorem nieważności reklamacji.
4. W przypadku uszkodzenia podczas transportu przez zewnętrzną firmę (firma kurierska, Poczta Polska) VNV Global Studio nie ponosi odpowiedzialności. Odpowiedzialność ponosi firma zewnętrzna.
5. W przypadku niedostarczenia przesyłki w danym dniu do Zleceniodawcy i nie odebrania jej osobiście z siedziby firmy kurierskiej w przypadku przechowywania paczki jeżeli VNV Global Studio zostanie obciążone dodatkowymi kosztami przez firmę kurierską Zleceniodawca zobowiązuje się do pokrywcja tych kosztów na podstawie refaktury faktury w terminie do 7 dni. Dotyczy to również paczek wysyłanych Pocztą Polską i zwróconych do Zlecenioborcy jak również ponownie wysłanych. Zleceniobiorca nie reklamuje tych kosztów na Poczcie Polskiej.
6. Firma VNV Global Studio nie ponosi odpowiedzialności za nieterminowe dostawy przesyłki z winy firmy kurierskiej - przesyłki są wysyłane usługą Standard.
|
|
